株式会社サンクネットの海外・オフショアアウトソーシング

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オフショアアウトソーシングサービス概要

オフショアアウトソーシング

海外・オフショアという最適な選択があります!

これまでオフショア拠点は中国やインドが主におかれていましたが、 コスト面では国内に比べて安価だったが最近では賃金の高騰によりその価値が見えずらくなっている。また日本語との高い障壁に阻まれ高品質なサービスが実現されていません。
サンクネットオフショア アウトソーシングサービスでは、日本から最も近い英語圏であるフィリピンに拠点を置き、日本人ディレクター、管理スタッフ、オペレータが対応しています。またあらゆるサービスに対応できる様に日本人のバイリンガルスタッフ、日本語検定1級のローカルスタッフ、日本人翻訳家、WEBデザイナー、プログラマ、システムエンジニアなど、あらゆるサービスに対応できるよう体制が整っています。
文化、言語を共有する優秀な日本人スタッフの体制の元、高い品質を保ちつつローコストのオペレーションを実現する事が可能です。

ローコストオペレーション
フィリピンの物価は日本国内の半分以下。 御社の運営コストの大幅な削減(国内比約30‐60%ダウン) が期待できます。
またアウトソーシングのメリットは、社内のファシリティコスト(オフィス賃料、管理費、水道光熱費)、人材雇用のコスト・リスクからも解放されトータル面で企業のコストダウン・リスクヘッジが可能となります。
ローコストオペレーション イメージ
高品質オペレーション
優秀な日本人スタッフにより、日本国内とかわらない高品質なサービスをご提供できます。
御社にとっては、日本語・英語のどちらでも「ホウ・レン・ソウ」が可能のため、プロジェクトがスタートした後の詳細な変更等にも簡単に即対処可能です。
さらに、海外拠点でのオペレーションとなるため、日本全国から優秀な人材募集を可能としております。
また、日本人スタッフの大半は日本語・英語を話せるバイリンガルです。
もう英語対応のコールセンターや翻訳サービスなどで、高額なコストを支払う必要はありません。
高品質オペレーション イメージ
グローバル展開の一助として
英語圏であるフィリピンを拠点にする事により、優秀な英語対応オペレーターを格安でご活用いただけます。ネイティブならではの質の高いサービスを提供する事が可能です。
もちろん、バイリンガルの日本人スタッフをブリッジ役とすることで、お客様のへの対応、報告を全て日本語にて対応することが可能です。
御社のグローバル化をローコストで事業を推進する事ができます。
グローバル展開の一助として イメージ
ディザスターリカバリーの一助として
有事の際のリスク分散。災害等への対応のため、業務拠点を分散化する必要性が高まっています。 しかし、分散化に伴い管理コストが膨らむケースがほとんどですが、それをローコストで危機管理体制を実現する事が可能です。ご要望によっては、ニアショア(国内)を含めで3拠点での運営が可能であり、さらにサンクネットなら一気通貫でオペレーションをおこないます。
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